Schurende gesprekken op school met leerlingen én ouders

Gesprekken met leerlingen en ouders kunnen schuren, bijvoorbeeld bij gevoelige thema’s, spanningen of botsende verwachtingen. In deze scholing leer je hoe je zulke gesprekken professioneel, duidelijk en met behoud van relatie voert.

Inhoud scholing

In deze scholing staat het begeleiden van schurende gesprekken met zowel leerlingen als ouders centraal. Docenten en andere onderwijsprofessionals krijgen regelmatig te maken met situaties waarin emoties oplopen, belangen botsen of verwachtingen niet op elkaar aansluiten. Dit kan gaan over gedrag, prestaties, maatschappelijke thema’s, identiteit, media‑invloed of spanningen in en rondom de klas.

Je leert hoe je deze gesprekken voorbereidt, voert en afrondt op een pedagogisch verantwoorde manier. Daarbij is aandacht voor communicatie, positionering, het stellen van grenzen en het behouden van een open dialoog, ook wanneer gesprekken confronterend of emotioneel worden.

De scholing is evidence‑informed en sluit aan bij inzichten uit professionele communicatie, gespreksvoering, groepsdynamiek en pedagogisch handelen. Theorie wordt steeds gekoppeld aan herkenbare praktijksituaties uit het onderwijs.

De scholing bestaat uit drie bijeenkomsten: twee fysieke bijeenkomsten en één online sessie. Tijdens de bijeenkomsten wordt gewerkt met casussen, rollenspellen en gespreksopstellingen waarin gesprekken met leerlingen en ouders worden nagebootst.

Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn:

• omgaan met emotie, weerstand en spanning
• duidelijk en normstellend communiceren
• luisteren, samenvatten en doorvragen
• omgaan met meningsverschillen en verwachtingen
• professioneel handelen bij escalatie of conflict

Tussen de bijeenkomsten passen deelnemers het geleerde toe in hun eigen praktijk via korte opdrachten en reflecties. Deze ervaringen worden besproken tijdens vervolgbijeenkomsten en in de nazorg.

Resultaat scholing

Na deze scholing kun je schurende gesprekken met leerlingen en ouders met meer rust en vertrouwen voeren. Je weet hoe je duidelijk communiceert, grenzen stelt en tegelijkertijd ruimte houdt voor dialoog en verbinding.

Je beschikt over concrete gespreksstrategieën om lastige gesprekken professioneel te begeleiden en escalatie te voorkomen. Dit draagt bij aan een veilige schoolcultuur waarin open communicatie mogelijk is, ook wanneer gesprekken spannend of confronterend zijn.

Praktische informatie

• Doelgroep

  Primair onderwijs; Speciaal primair onderwijs; Voortgezet onderwijs; Voortgezet speciaal onderwijs; Middelbaar beroepsonderwijs; Docenten; Mentoren; Schoolleiders; Zorgcoördinatoren; Onderwijsteams

• Maatwerk

  Ja, maatwerk is mogelijk.

• Leervorm/werkvorm

  De scholing is interactief en praktijkgericht. Korte theoretische inzichten over communicatie en gespreksvoering worden gekoppeld aan rollenspellen, casussen en gespreksopstellingen.

  Deelnemers oefenen met realistische situaties waarin gesprekken met leerlingen en ouders centraal staan. Er is ruimte voor reflectie, feedback en het uitwisselen van ervaringen uit de praktijk.

• Data en tijden

  In overleg

Over de aanbieder

Docentenbijscholing verzorgt al ruim zeven jaar professionele trainingen voor leerkrachten, docenten en onderwijsteams in het primair onderwijs, voortgezet onderwijs, mbo en speciaal onderwijs. De organisatie heeft ruime ervaring met het begeleiden van gesprekken over gevoelige en complexe onderwerpen in de schoolcontext.

Binnen de subsidieregeling Schurende Gesprekken heeft Docentenbijscholing honderden docenten en schoolteams begeleid bij het ontwikkelen van vaardigheden om lastige gesprekken professioneel en veilig te voeren. De trainingen zijn praktijkgericht, interactief en evidence‑informed en maken deel uit van een breder leertraject met digitale ondersteuning en nazorg.